Growth · Vente grands comptes · Customer success · RevOps
Je construis le chemin qui va du signal marché au revenu récurrent.
Premier profil business d’un SaaS B2B avant son product-market fit. J’ai construit la demande, le CRM et la vente complexe, puis je suis resté pendant les pilotes payants, l’adoption, le renouvellement et l’expansion. Depuis, je me sers de l’IA et de l’automatisation pour bâtir des systèmes de mise sur le marché plus rapides et plus fiables. Je cherche aujourd’hui à remettre cette maîtrise de bout en bout dans une équipe solide.

Ouvert à un poste — temps plein ou temps partiel
Ouvert à une mission freelance
01Preuves
Des preuves sur tout le cycle de revenu
Un seul parcours de SaaS B2B, de l’avant product-market fit jusqu’aux grands comptes, puis les systèmes que j’ai construits à partir de ce qu’il m’a appris.
02Systèmes
Les systèmes bâtis sur cette expérience
Ce que j’ai construit après cinq ans passés à l’intérieur de la boucle du revenu : des produits, des automatisations et des systèmes d’exploitation qui rendent le travail plus rapide, plus mesurable ou plus reproductible.
03Comment j’opère
Une seule boucle business, de bout en bout
La connaissance du marché façonne la demande. La vente la transforme en engagement. La livraison prouve la valeur. Renouvellement, expansion et retours produit ouvrent le cycle suivant.
Marché & positionnement
7 à 10 entretiens par semaine observé
Demande & pipeline
18 175 prospects, 1 101 qualifiés mesuré
Vente & signature
6 à 10 mois, six parties prenantes et plus observé
Livraison & adoption
2 à 6 mois, 30 à 300 utilisateurs observé
Croissance & pilotage
6 sites, 8 collecteurs, 84 tests mesuré
Ouvrez une phase pour voir ses étapes.
Marché & adéquation produit
Savoir si le problème qu’on résout est celui que le marché subit, avant d’industrialiser quoi que ce soit.
- Conduire des entretiens hebdomadaires avec la cible, sans script de vente.
- Utiliser la démonstration comme support de découverte plutôt que comme argumentaire.
- Relever le vocabulaire employé et les objections récurrentes.
- Faire remonter les écarts entre le discours et l’usage à l’équipe produit.
7 à 10 entretiens par semaine observé Cette cadence était tenue sans aucun budget média. Verbatims réinjectés dans le positionnement, la proposition de valeur et les messages commerciaux.
Capacités mobilisées
Client idéal & positionnement
Écrire à qui l’on s’adresse et pourquoi eux, pour que l’acquisition arrête de payer pour des mauvais comptes.
- Traduire les entretiens en critères de ciblage vérifiables.
- Réécrire la proposition de valeur dans les mots relevés chez les clients.
- Distinguer le vocabulaire d’achat du vocabulaire métier.
- Écarter explicitement les segments qui ne se convertiront pas.
cas documenté Deux exclusions disent la méthode : le client en cours est retiré du ciblage, et les crédits de données payantes sont réservés à l’aval de la conversion.
Capacités mobilisées
Génération de demande
Se faire connaître d’un marché qui n’a aucune raison de vous chercher.
- Construire une audience sur le réseau où la cible se trouve déjà.
- Publier du contenu qui répond à une question précise, pas du volume.
- Tenir une infolettre segmentée par profil de lecteur.
- Aller chercher les référencements et partenariats qui amènent des entrants qualifiés.
- Exploiter les salons comme point de contact avec des comptes autrement inatteignables.
0 → 2 000+ abonnés observé Page société de 0 à plus de 2 000 abonnés, profil personnel de 500 à 5 000, infolettre au-dessus de 25 % d’ouverture.
Capacités mobilisées
Prospection & données
Disposer d’une base à jour qui décrit son marché, plutôt qu’une liste que tout le monde a déjà contactée.
- Choisir la source qui porte réellement le segment visé.
- Extraire, normaliser, dédupliquer entre campagnes et entre outils.
- Enrichir uniquement ce qui sert à décider.
- Qualifier par des règles écrites, reproductibles par un tiers.
- Exclure les comptes à ne pas contacter, clients en cours compris.
18 175 prospects, 1 101 qualifiés mesuré 1 101 contacts consolidés sur trois segments : 330 cabinets de transmission, 545 cabinets RH et stratégie, 226 repreneurs, exportés au format d’import de l’outil LinkedIn.
Capacités mobilisées
Gestion des leads & CRM
Donner au marketing et à la vente une lecture commune du même mois.
- Architecturer contacts, sociétés et affaires autour des questions hebdomadaires de l’équipe.
- Poser les étapes de cycle de vie et leurs critères de passage.
- Définir le score qui fait basculer un contact vers la vente.
- Brancher les signaux d’usage produit sur le CRM.
cas documenté Un système partagé entre marketing et vente, plus un palier gratuit d’environ 1 000 utilisateurs servant de source de conversion et de rendez-vous.
Capacités mobilisées
Qualification
Savoir tôt lesquels de ces dossiers méritent le temps qu’ils vont coûter.
- Vérifier le besoin, le budget, l’urgence et surtout la priorité relative.
- Identifier les rôles autour de la décision avant d’avancer.
- Disqualifier explicitement, et le dire au prospect.
Capacités mobilisées
Découverte
Comprendre l’organisation, ses difficultés réelles et qui décide, avant de proposer quoi que ce soit.
- Chercher le problème subi, pas celui que le produit sait résoudre.
- Distinguer champion, décideur, utilisateur et achats.
- Faire commenter une démonstration plutôt que de la dérouler.
- Écrire ce qui a été compris et le faire valider par le prospect.
7 à 10 entretiens par semaine observé Cette cadence était tenue sans aucun budget média. Verbatims réinjectés dans le positionnement, la proposition de valeur et les messages commerciaux.
Capacités mobilisées
Conception de la solution
Répondre au problème découvert plutôt qu’au catalogue, sans promettre ce qui n’existe pas.
- Reconstruire la présentation autour du contexte du compte.
- Produire des supports dédiés quand le dossier le justifie.
- Aller jusqu’à proposer une autre solution que celle envisagée si la découverte le dit.
- Marquer clairement ce qui est disponible et ce qui ne l’est pas encore.
Capacités mobilisées
Pilote
Faire produire au pilote déjà signé le résultat qui décidera de l’engagement annuel.
- Concevoir le périmètre contre le contexte du client, jamais un pack standard.
- Écrire critères de succès et date de décision avant le lancement.
- Lancer avec tous les acteurs, sponsor et managers compris.
- Piloter l’usage pendant le pilote, pas après.
2 à 6 mois, 30 à 300 utilisateurs observé L’usage se pilotait pendant le pilote, pas après : reporting hebdomadaire au sponsor, retex à mi-parcours et en fin de parcours.
Capacités mobilisées
Négociation & signature
Faire tenir un accord dans une organisation où personne ne décide seul.
- Préparer les contrats et répondre aux appels d’offres publics.
- Suivre la validation en comité, la construction budgétaire et la procédure achats.
- Faire entrer le fondateur au moment du prix, pas avant.
6 à 10 mois, six parties prenantes et plus observé Exclusivité remportée auprès de la fédération, pilote mené avec l’acteur public, déploiement obtenu chez le grand groupe.
Capacités mobilisées
Démarrage
Transformer une signature en usage, pendant la fenêtre où l’attention du client est encore acquise.
- Tenir une réunion de lancement avec tous les acteurs.
- Configurer, importer et créer les accès.
- Former les administrateurs puis les utilisateurs finaux.
- Garder la relation sponsor et déléguer l’exécution.
Capacités mobilisées
Activation & adoption
Faire passer une base d’utilisateurs qui n’a rien signé de l’accès à l’usage réel.
- Mesurer l’activation sur des événements d’usage, pas sur une impression.
- Relancer les inactifs par le canal qui les atteint.
- Passer par le sponsor quand la relance directe ne suffit pas.
- Distinguer un problème de produit d’un problème de management.
observé Le pilote n’a pas converti. Le sponsor et les managers font partie du système d’adoption, pas de son décor.
Capacités mobilisées
Réussite client
Rendre visible au sponsor ce que son organisation fait réellement de l’outil.
- Tenir avec le client un point hebdomadaire en visio sur une photographie d’usage réelle.
- Y faire figurer ce qui ne marche pas, pas seulement les bons chiffres.
- Relancer les utilisateurs finaux par des campagnes d’e-mail d’activation.
- Tenir les revues de mi-parcours et de fin avec le sponsor, et l’enquête de satisfaction avec les utilisateurs.
- Repérer tôt les signaux de risque : champion parti, usage qui décroche, population mal choisie.
2 à 6 mois, 30 à 300 utilisateurs observé L’usage se pilotait pendant le pilote, pas après : reporting hebdomadaire au sponsor, retex à mi-parcours et en fin de parcours.
Capacités mobilisées
Renouvellement
Faire du résultat produit l’argument du contrat suivant, plutôt que de la relation.
- Préparer le renouvellement sur les mesures d’usage et de satisfaction du pilote.
- Aligner l’échéance sur le calendrier budgétaire du client.
- Nommer les comptes à risque avant l’échéance, pas après.
1 compte sur 2 renouvelé, en ordre de grandeur observé Environ un compte sur deux renouvelé. Chiffre annoncé comme un ordre de grandeur, pas comme une mesure.
Capacités mobilisées
Expansion
Élargir un compte sur ce qui a déjà fonctionné, sans repartir d’une vente froide.
- Partir des résultats mesurés du pilote pour ouvrir un périmètre voisin.
- Proposer un parcours managers en vente croisée quand l’adoption l’appelle.
- Négocier des engagements pluriannuels et des partenariats-cadres.
1 compte sur 2 renouvelé, en ordre de grandeur observé Environ un compte sur deux renouvelé. Chiffre annoncé comme un ordre de grandeur, pas comme une mesure.
Capacités mobilisées
Voix du client
Faire du client une source de feuille de route, et refermer la boucle quand l’évolution est livrée.
- Traduire découvertes, retours de pilote et signaux de renouvellement en priorités produit.
- Arbitrer ces priorités avec le fondateur et l’équipe technique.
- Revenir vers le compte quand ce qu’il a demandé est livré.
- Co-concevoir les briques qui reviennent dans plusieurs comptes.
7 à 10 entretiens par semaine observé Cette cadence était tenue sans aucun budget média. Verbatims réinjectés dans le positionnement, la proposition de valeur et les messages commerciaux.
Capacités mobilisées
Mesure & pilotage
Décider sur des chiffres dont on connaît la provenance, et repérer ceux qui n’en ont pas.
- Instrumenter la mesure, puis vérifier l’instrument avant d’en tirer une conclusion.
- Construire les tableaux de bord de la revue hebdomadaire, pas d’une démonstration.
- Refuser d’afficher un chiffre dont la source est cassée, et dire pourquoi.
- Surveiller la date du dernier élément produit, pas le volume cumulé.
6 sites, 8 collecteurs, 84 tests mesuré L’étape de vérification a débusqué cinq chiffres faux ayant tous la forme d’une mesure correcte, dont deux sites comptés sous un seul nom.
Capacités mobilisées
04Capacités
Ce que je sais exécuter
Ouvrez une capacité pour voir le travail derrière : ce que je fais, les outils avec lesquels je le fais, les preuves du terrain, et ce que l’expérience m’a appris.
Vente grands comptes
Client & croissance de compte
RevOps & analytics
Demande & acquisition
Données & ciblage
IA & automatisation
Prospection & données
Construire une base ciblée et exploitable, au lieu d’acheter une liste générique.
Ce que ça résout. Une liste achetée décrit un marché que tout le monde a déjà contacté. Une base construite décrit le vôtre, avec les critères qui vous servent à décider.
Ce que je fais
- Définir le segment par des critères vérifiables : code d’activité, taille, intitulé de poste, appartenance à un réseau.
- Choisir la source qui porte réellement ce segment, plutôt que la source la plus commode.
- Extraire, normaliser, dédupliquer entre campagnes et entre outils.
- Enrichir seulement ce qui sert à décider, jamais tous les champs disponibles.
- Qualifier par des règles écrites dans un fichier de spécification, pas de tête.
- Exclure explicitement les comptes qui ne doivent pas être contactés, clients en cours compris.
- Exporter au format d’import de l’outil qui prendra le relais, avec un marquage segment-priorité-source.
Comment
- Le coût des sources suit le stade de la campagne : les crédits payants sont réservés à l’aval de la conversion, l’amont tourne sur les sources publiques.
- La déduplication est inter-outils : ne jamais écrire à une adresse déjà touchée ailleurs.
- Une campagne se relit dans son fichier de spécification, ce qui la rend reproductible par quelqu’un d’autre.
Avec quoi
- Python — la chaîne de traitement et ses tests
- PostgreSQL — la base de prospects et l’historique des séquences
- INSEE / recherche-entreprises — la donnée officielle française
- Pappers — l’enrichissement légal, rationné volontairement
- LinkedHelper — l’extraction des profils et des sociétés
- Tavily — la recherche et l’extraction web ciblée
Preuve
- 18 175 prospects, 1 101 qualifiés mesuré 1 101 contacts consolidés sur trois segments : 330 cabinets de transmission, 545 cabinets RH et stratégie, 226 repreneurs, exportés au format d’import de l’outil LinkedIn.
- cas documenté Deux exclusions disent la méthode : le client en cours est retiré du ciblage, et les crédits de données payantes sont réservés à l’aval de la conversion.
Extraction de données
Aller chercher la donnée là où elle est publiée, sous une forme réutilisable.
Ce que ça résout. La donnée qui décide d’un ciblage existe presque toujours quelque part en public. Le travail n’est pas de la trouver une fois, c’est de la reprendre chaque mois sans la casser.
Ce que je fais
- Identifier la source qui fait autorité pour ce segment, et non celle qui est la plus facile à lire.
- Extraire en respectant la forme de la source : une API quand elle existe, un rendu de navigateur quand la page est construite en JavaScript.
- Normaliser les identifiants dès l’entrée, parce qu’un identifiant qui existe sous deux formes devient un piège silencieux.
- Poser un témoin connu dans chaque extraction, pour distinguer « rien à trouver » de « extraction cassée ».
- Conserver la trace de la source et de la date pour chaque champ collecté.
Comment
- Ce que le serveur envoie n’est pas ce que le visiteur voit : dès qu’un constat porte sur un lien cliquable, la mesure passe par un navigateur.
- Un extracteur qui rend une liste vide en cas d’échec fabrique des zéros crédibles : il doit rendre une erreur.
Avec quoi
- Outscraper — données géographiques, fiches et avis
- Tavily — recherche et extraction de pages
- Playwright — le rendu réel des pages construites en JavaScript
- LinkedHelper — l’export structuré des profils
- Python — normalisation, déduplication, témoins
Preuve
- 18 175 prospects, 1 101 qualifiés mesuré 1 101 contacts consolidés sur trois segments : 330 cabinets de transmission, 545 cabinets RH et stratégie, 226 repreneurs, exportés au format d’import de l’outil LinkedIn.
Email sortant
Obtenir une conversation qualifiée, pas tenter de conclure dans le message.
Ce que ça résout. Le premier message ne vend pas le produit. Il vend le temps nécessaire pour comprendre le besoin de la personne en face.
Ce que je fais
- Segmenter avant d’écrire : un message par segment, jamais un message pour tous.
- Monter l’infrastructure d’envoi : domaines dédiés, SPF, DKIM, DMARC, montée en charge progressive.
- Séparer le transactionnel du prospectif pour ne pas exposer la réputation du domaine principal.
- Écrire une séquence courte dont chaque relance apporte un élément neuf.
- Personnaliser au niveau que la donnée permet réellement de tenir.
- Traiter les réponses positives comme négatives : les deux qualifient.
Comment
- Je vends la conversation avant la solution : l’objectif du message est le rendez-vous, pas la vente.
- Un seul programme d’envoi autorisé, pour qu’aucun script parallèle ne double-envoie un jour.
- Le plafond d’envoi reste bas tant que le segment, la donnée et la promesse ne sont pas tenus.
Avec quoi
- Mailjet — campagnes et activation client
- HubSpot — séquences reliées au CRM
- Mailchimp — infolettre et nurturing
- Resend — le transactionnel et les alertes, séparés du prospectif
Preuve
- cas documenté Un seul programme d’envoi autorisé, et une déduplication qui interdit d’écrire à une adresse déjà touchée par un autre outil.
- cas documenté Le message ne vend pas la solution, il vend la conversation : la page sert à justifier le rendez-vous, pas à conclure.
Prospection LinkedIn
Automatiser le répétitif, repasser en manuel dès que le compte le mérite.
Ce que ça résout. Sur un marché où personne ne connaît la marque, l’audience et la conversation se construisent au même endroit.
Ce que je fais
- Cibler en recherche classique et en recherche commerciale selon la précision nécessaire.
- Faire croître la page société par invitations séquencées.
- Enchaîner une séquence de prise de contact après acceptation, pas au moment de l’invitation.
- Extraire les profils pour enrichir ailleurs, et reconstruire les formats d’adresse quand la donnée le permet.
- Remonter l’organigramme à la main sur les grands comptes, et construire la relation avant la demande.
Comment
- L’automatisation s’arrête là où la valeur du compte justifie du temps humain.
- La page société et le profil personnel se travaillent ensemble : l’un donne la crédibilité, l’autre ouvre la conversation.
Avec quoi
- LinkedHelper — invitations, séquences, extraction
- Sales Navigator — le ciblage fin quand il le faut
- Make — le passage des données vers les autres outils
- Tavily — la recherche complémentaire sur un compte
Preuve
- 0 → 2 000+ abonnés observé Page société de 0 à plus de 2 000 abonnés, profil personnel de 500 à 5 000, infolettre au-dessus de 25 % d’ouverture.
HubSpot, CRM & RevOps
Transformer l’activité commerciale en système partagé et mesurable.
Ce que ça résout. Sans système commun, le marketing et la vente racontent deux histoires différentes du même mois.
Ce que je fais
- Architecturer contacts, sociétés et affaires en partant des questions auxquelles l’équipe doit répondre chaque semaine.
- Poser les étapes de cycle de vie et les critères de passage d’une étape à la suivante.
- Définir le score qui fait passer un contact de marketing à commercial.
- Construire le pipeline, le nurturing et les tableaux de bord qui servent réellement à la revue hebdomadaire.
- Brancher le prévisionnel sur des étapes qui ont une définition, pas sur une intuition de fin de mois.
- Relier le palier gratuit du produit au CRM pour transformer l’usage en signal commercial.
Comment
- Partir du plus petit modèle qui répond aux questions de la semaine, et n’ajouter un champ que lorsqu’une décision en dépend.
- Un système que personne n’alimente donne une lecture fausse, ce qui est pire que pas de lecture.
Avec quoi
- HubSpot — le CRM, monté de zéro et administré
- Mailchimp — l’infolettre par segment
- Mailjet — les campagnes d’activation client
- Make — les passerelles entre outils
Preuve
- cas documenté Un système partagé entre marketing et vente, plus un palier gratuit d’environ 1 000 utilisateurs servant de source de conversion et de rendez-vous.
Découverte & qualification
Comprendre l’organisation et qui décide avant de proposer quoi que ce soit.
Ce que ça résout. Une proposition écrite avant la découverte répond à un problème supposé. Elle se négocie ensuite sur le prix, faute d’avoir été négociée sur le besoin.
Ce que je fais
- Chercher le problème que l’organisation subit, pas celui que le produit sait résoudre.
- Identifier le champion, le décideur, l’utilisateur et les achats — quatre rôles rarement portés par la même personne.
- Qualifier le budget, l’urgence et la priorité relative, cette dernière étant celle qui tue le plus de dossiers.
- Disqualifier tôt quand le besoin ne correspond pas, et le dire.
- Relever le vocabulaire du client, ses objections et ses verbatims pour les réinjecter dans le discours.
Comment
- Méthode de l’Échiquier, une méthode française de qualification dont la logique est compatible avec MEDDPICC, appliquée au problème central du secteur plutôt qu’à une grille récitée.
- La démonstration sert de support de découverte : ce que le prospect commente en dit plus que ce qu’il répond.
Avec quoi
- HubSpot — la trace des étapes et des interlocuteurs
- Démonstration produit — le support de découverte
Preuve
- 7 à 10 entretiens par semaine observé Cette cadence était tenue sans aucun budget média. Verbatims réinjectés dans le positionnement, la proposition de valeur et les messages commerciaux.
- 6 à 10 mois, six parties prenantes et plus observé Exclusivité remportée auprès de la fédération, pilote mené avec l’acteur public, déploiement obtenu chez le grand groupe.
Pilotes & preuves de concept
Faire réussir un pilote déjà signé, avec un périmètre conçu contre le contexte du client.
Ce que ça résout. Le pilote payant est la porte d’entrée : il est vendu et signé d’abord. Ce qui se joue ensuite, c’est sa réussite — et c’est elle qui décide du contrat annuel, qu’aucun acheteur ne signe sur une promesse.
Ce que je fais
- Concevoir le périmètre et les sessions contre le contexte de ce client, jamais un pack standard.
- Écrire les critères de succès et la date de décision avant le lancement.
- Tenir une réunion de lancement avec tous les acteurs, sponsor et managers compris.
- Former les équipes, puis activer les utilisateurs finaux par des campagnes dédiées.
- Suivre l’usage réel pendant le pilote et corriger en cours de route.
- Faire un retex à mi-parcours et en fin de parcours, et en tirer l’argumentaire du contrat annuel suivant.
Comment
- Le pilote est payant : ce qui est gratuit ne se décide pas.
- Le rôle des managers est une condition du pilote, au même titre que le périmètre.
Avec quoi
- HubSpot — le suivi du dossier et des relances
- Mailjet — les campagnes d’activation vers les utilisateurs finaux
Preuve
- 2 à 6 mois, 30 à 300 utilisateurs observé L’usage se pilotait pendant le pilote, pas après : reporting hebdomadaire au sponsor, retex à mi-parcours et en fin de parcours.
- observé Le pilote n’a pas converti. Le sponsor et les managers font partie du système d’adoption, pas de son décor.
- 6 à 10 mois, six parties prenantes et plus observé Exclusivité remportée auprès de la fédération, pilote mené avec l’acteur public, déploiement obtenu chez le grand groupe.
Customer success
Transformer un pilote signé en adoption, valeur mesurable, renouvellement et expansion.
Ce que ça résout. Un compte se perd rarement sur le produit. Il se perd sur un usage qui n’a jamais démarré et que personne n’a regardé à temps — et c’est cet usage, pas la relation, qui décide du contrat annuel. Quand le pilote payant est le mode d’entrée, cette fonction ne suit pas la vente : elle la produit.
Ce que je fais
- Reprendre le compte à la signature du pilote, en gardant le contact avec le sponsor et en déléguant l’exécutif.
- Embarquer les équipes : formation des administrateurs, puis prise en main par les utilisateurs finaux.
- Activer les utilisateurs finaux par des campagnes d’e-mail dédiées, conçues compte par compte.
- Mesurer l’activation sur des événements d’usage, pas sur une impression.
- Tenir avec le client un reporting hebdomadaire en visio : utilisateurs les plus actifs, progression, moments d’usage, contenus les plus suivis — et ce qui ne marche pas.
- Relancer les utilisateurs inactifs par le canal qui les atteint, et par le sponsor quand il le faut.
- Mener les revues de mi-parcours et de fin de pilote avec le sponsor et les managers.
- Mesurer la satisfaction par une enquête auprès des utilisateurs eux-mêmes, pas du seul signataire.
- Faire remonter les blocages d’adoption à l’équipe produit, et revenir vers le compte quand l’évolution est livrée.
- Transformer le pilote réussi en contrat annuel, puis en extension de périmètre.
Comment
- Le pilote payant est le mode d’entrée, pas une motion parmi d’autres : les contrats annuels sont des pilotes réussis puis renouvelés. Le customer success n’est donc pas un service après-vente, c’est le moteur commercial.
- Le pilote est vendu et signé avant de commencer. Le travail n’est pas de faire adopter pour faire signer : c’est de faire réussir ce qui est signé, parce que c’est cette réussite qui se vend en contrat annuel.
- Le reporting hebdomadaire montre aussi ce qui ne marche pas : un rapport qui ne dit que le positif ne sert pas à décider.
- Un problème d’adoption est souvent un problème de management, pas de produit ni de formation.
- La satisfaction se mesure auprès des utilisateurs finaux, pas seulement auprès de celui qui a signé.
- Le périmètre tenu : quelques comptes grands comptes menés de bout en bout, pas un portefeuille de plusieurs centaines de comptes avec une fonction industrialisée, un score de santé outillé et un taux d’attrition suivi au dénominateur près.
Avec quoi
- Mailjet — les campagnes d’activation par client
- HubSpot — le suivi du compte et des échéances
- Pouls — la mesure de satisfaction, devenue un produit
Preuve
- 2 à 6 mois, 30 à 300 utilisateurs observé L’usage se pilotait pendant le pilote, pas après : reporting hebdomadaire au sponsor, retex à mi-parcours et en fin de parcours.
- 1 compte sur 2 renouvelé, en ordre de grandeur observé Environ un compte sur deux renouvelé. Chiffre annoncé comme un ordre de grandeur, pas comme une mesure.
- observé Le pilote n’a pas converti. Le sponsor et les managers font partie du système d’adoption, pas de son décor.
- cas documenté Le seuil d’anonymat va jusqu’à refuser de publier un découpage entier : masquer une ligne ne suffit pas, la soustraction la rend. www.solutio.work/pouls
- Découverte — Comprendre l’organisation, ses difficultés réelles et qui décide, avant de proposer quoi que ce soit.
- Pilote sur mesure — Un périmètre et des sessions conçus contre le contexte de ce client, jamais un pack standard.
- Formation & activation — Former les équipes, puis activer les utilisateurs finaux jusqu’à un usage qui tient sans moi.
- Retex & mesure — Reporting d’usage hebdomadaire au sponsor, retex à mi-parcours, satisfaction mesurée auprès des utilisateurs.
- Renouvellement — Construire l’argumentaire du renouvellement sur ce que le pilote a produit, pas sur des promesses faites à l’échéance.
- Expansion — Étendre une valeur déjà prouvée à de nouvelles populations, à de nouveaux cas d’usage ou à d’autres formes de contrat.
SEO & mesure
Faire venir la demande qui existe, et savoir distinguer un signal d’un mirage.
Ce que ça résout. Un site peut monter en impressions pendant des mois sans gagner un seul client. Le travail consiste autant à identifier ce qui ne convertira jamais qu’à produire des pages.
Ce que je fais
- Lire les positions par intention et par patron de requête, jamais le volume agrégé.
- Construire l’architecture et les gabarits qui portent la demande réelle, à l’échelle.
- Tenir la santé technique : redirections vérifiées en production, données structurées validées, maillage sans page orpheline.
- Faire posséder chaque intention par une seule page avant d’en écrire de nouvelles.
- Instrumenter la mesure et vérifier l’instrument avant de conclure de ses chiffres.
- Écarter explicitement ce qui n’est pas gagnable, et dire pourquoi.
Comment
- Le vocabulaire d’achat n’est pas le vocabulaire du besoin : la requête qui convertit est rarement celle du métier.
- Une niche annoncée vide se vérifie dans la langue cible et dans la vraie page de résultats.
- Un zéro clic en première page n’est pas toujours un défaut de titre : regarder d’abord la langue et la forme de la requête.
Avec quoi
- Search Console — la source de vérité sur les positions, en propriété par API
- GA4 / Tag Manager — la mesure d’audience et sa vérification
- Ahrefs — l’autorité et les citations par les assistants
- Astro — les gabarits qui produisent les pages à l’échelle
- Playwright — la mesure de performance dans un vrai navigateur
Preuve
- 720+ logiciels, 2 154 pages mesuré 2 154 pages construites, 1 540 URLs déclarées au sitemap, zéro page orpheline. trouvemonsaas.fr
- position médiane 9 contre 53 mesuré Les questions longues sortent en position médiane 9, les requêtes génériques en 53. La conclusion tient sans sa tête de pont : 53 % en top 10 contre 4 %.
- guide en position 1,7 mesuré Le guide tient la position 1,7, la page catégorie s’efface. Deux catégories sur cinq écartées faute d’écart mesurable.
- 6 sites, 8 collecteurs, 84 tests mesuré L’étape de vérification a débusqué cinq chiffres faux ayant tous la forme d’une mesure correcte, dont deux sites comptés sous un seul nom.
- Dix premiers clients en un mois observé Dix premiers clients obtenus en un mois par la seule recherche locale, sans publicité.
Automatisation & IA
Des opérations qui tournent seules, et une frontière assumée sur ce qui reste manuel.
Ce que ça résout. Un opérateur seul ne tient plusieurs produits que si les tâches répétitives ne dépendent plus de sa présence.
Ce que je fais
- Décrire le processus à la main avant de l’automatiser, et le corriger tant qu’il est encore lisible.
- Versionner les traitements et leurs tests, pour qu’un changement d’outil ne soit pas une reconstruction.
- Poser un témoin par tâche, capable de distinguer une panne d’une absence de résultat.
- Garder un point d’arrêt humain là où la décision est irréversible ou visible par un client.
- Surveiller la date du dernier élément produit, pas le nombre de tâches installées.
Comment
- J’adapte la stack au problème, pas le problème à la stack : la valeur est dans les procédures, pas dans le fournisseur.
- Ce qui reste manuel est une décision, pas un retard : validation éditoriale, seuils d’envoi, démarches à vérification d’identité.
Avec quoi
- Claude Code — l’orchestration des traitements et des agents
- n8n / Make — les passerelles entre outils du marché
- PostgreSQL / Supabase — l’état partagé entre les automatisations
- MCP — l’accès outillé aux services, dont un serveur écrit sur mesure
- Telegram — le poste de pilotage quotidien
Preuve
- cas documenté Et une décision assumée sur ce qui reste manuel : la validation éditoriale, les seuils d’envoi, les démarches à vérification d’identité.
- 6 sites, 8 collecteurs, 84 tests mesuré L’étape de vérification a débusqué cinq chiffres faux ayant tous la forme d’une mesure correcte, dont deux sites comptés sous un seul nom.
- 18 175 prospects, 1 101 qualifiés mesuré 1 101 contacts consolidés sur trois segments : 330 cabinets de transmission, 545 cabinets RH et stratégie, 226 repreneurs, exportés au format d’import de l’outil LinkedIn.
- sept applications métier, un client observé Sept applications métier, livrées en version 1 à un seul cabinet de conseil, puis entièrement reprises pour une version 2.
- dix-neuf pages, aucun bouton mutatif actif mesuré Dix-neuf pages parcourues en production, aucun bouton modifiant actif. demo.solutio.work
05Recommandations
Des preuves qui ne viennent pas de moi
Deux recommandations Malt, laissées par autant de dirigeants accompagnés en indépendant. Elles portent sur la relation de conseil, de bout en bout.
« Il a commencé par le business, pas par la technique. »
J’ai fait appel à Théo pour structurer et digitaliser mon activité d’affiliate marketing, et le résultat a dépassé mes attentes.
Plutôt que de me livrer une plateforme clé en main qui m’aurait laissée dépendante de lui, il m’a formée à l’IA et à Claude Code pour que je puisse la construire moi-même.
J’ai fait appel à Théo pour structurer et digitaliser mon activité d’affiliate marketing, et le résultat a dépassé mes attentes.
Ce qui a fait la différence, c’est qu’il a commencé par le business, pas par la technique. Nous avons pris le temps de repenser ensemble l’organisation de mon activité : mon workflow, mon suivi des leads et des clients, la façon dont je pilote mes campagnes et dont j’en rends compte. Ce travail a transformé ma manière de fonctionner, et c’est seulement ensuite que nous avons construit l’outil autour.
Plutôt que de me livrer une plateforme clé en main qui m’aurait laissée dépendante de lui, il m’a formée à l’IA et à Claude Code pour que je puisse la construire moi-même. Aujourd’hui, je pilote toute mon activité depuis un seul endroit : mes leads, mes clients, mes campagnes, mes affiliés, ma facturation et mes contrats. Le meilleur : mes rapports clients sont générés automatiquement, un gain de temps considérable chaque semaine et une vraie montée en gamme du service que je propose.
Théo est un excellent pédagogue : patient et clair, même avec quelqu’un qui n’est pas technique. Il n’a pas seulement fait le travail à ma place, il m’a aidée à repenser mon business et m’a rendue totalement autonome. Je le recommande sans hésiter.
« Il ne se contente pas de donner des conseils : il devient un véritable partenaire. »
Théo a joué un rôle essentiel dans le développement de mon entreprise, et je le recommande sans la moindre hésitation.
Ce qui distingue vraiment Théo, c’est son implication. Il ne se contente pas de donner des conseils : il devient un véritable partenaire, toujours disponible pour trouver des solutions, relever les défis et faire progresser votre activité.
Théo a joué un rôle essentiel dans le développement de mon entreprise, et je le recommande sans la moindre hésitation.
Dès le début, il a pris le temps de comprendre ma vision et mes objectifs. Grâce à son expertise, ses conseils stratégiques et son accompagnement constant, j’ai pu faire évoluer mon entreprise sur tous les aspects, de la création de l’identité de marque jusqu’au développement commercial.
Ce qui distingue vraiment Théo, c’est son implication. Il ne se contente pas de donner des conseils : il devient un véritable partenaire, toujours disponible pour trouver des solutions, relever les défis et faire progresser votre activité.
Si vous recherchez un conseiller en développement d’entreprise sérieux, compétent et investi, capable de vous accompagner de A à Z, Théo est la personne qu’il vous faut. Son professionnalisme, son écoute et son engagement sont tout simplement exceptionnels.
Un immense merci, Théo, pour tout ce que tu as fait pour mon entreprise et pour le soutien que tu continues à m’apporter. Je recommande tes services à 100 %.
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Activateur France NumExpert référencé par l’État pour la transformation numérique des TPE et PME.
06Demander
Dites-moi ce qu’il vous faut
Décrivez le poste, le projet ou le problème business. L’agent réorganise autour de votre question les preuves vérifiées de ce portfolio, y compris là où mon expérience est limitée.
Ou reprenez une de ces questions
Les réponses ne s’appuient que sur la base de connaissances publique de ce portfolio. Pas de preuve, pas d’affirmation.
07À propos
Ma façon de travailler
Ce qui relie des projets aussi différents.
Le client d’abord, l’outil ensuite
Comprendre comment une organisation travaille avant de proposer de quoi la changer. C’est ce qui ressort le plus souvent quand un client explique après coup ce qui a fait la différence.
L’usage décide, pas la signature
Une signature prouve une intention. L’usage prouve la valeur. Formation, activation et mesure font partie du système commercial, pas de l’après-coup.
Mesurer avant d’industrialiser
Tester à la main, mesurer le signal, puis systématiser ce qui se révèle reproductible.
Automatiser le processus, pas la confusion
L’IA et l’automatisation viennent après la compréhension de la logique métier. Sinon, elles se contentent de faire tourner plus vite un mauvais processus.
08Où je m’inscris
Là où je suis le plus utile
Précis volontairement : cette section sert autant à écarter qu’à attirer.
- 01
Une équipe produit B2B où il reste à construire
Idéalement en série A ou B : assez de structure pour travailler avec de vrais pairs GTM et produit, assez d’espace pour prendre en charge une part réelle du cycle client et du cycle de revenu.
- 02
Un périmètre au contact des clients
Croissance de comptes, customer success grands comptes, GTM et vente en cycle complet, ou des rôles orientés solution : partout où je reste près des clients, du problème jusqu’au résultat mesurable.
- 03
Une équipe, pas un nouveau chapitre en solo
J’ai délibérément passé du temps à construire en indépendant. Je veux maintenant des pairs pour confronter les idées, une équipe produit à mes côtés, et des clients à tenir dans la durée.
Basé en France · 100 % remote · français et anglais
09Vérifiable
La stack retenue
Les outils changent, la logique d’exploitation compte davantage. Voici les systèmes dont je me sers le plus souvent aujourd’hui.
GTM & CRM
Données & mesure
Automatisation & IA
Build
Langues
Français natif, anglais bilingue
TOEIC 955/990 · expériences à Bangkok et Buenos Aires
Certifications
- HubSpot Academy
HubSpot Digital Marketing
Cycle de vie, automatisation et reporting dans l’outil que j’administre depuis six ans.
Vérifier ↗ - Anthropic
Claude Code in Action
L’assistant avec lequel je construis les outils que vous voyez sur cette page.
- Google
Google Business Intelligence
Modélisation, tableaux de bord et lecture de données — la base des rapports d’usage clients.
Également certifiéAI Fluency for Small Businesses AnthropicGoogle AI Professional GoogleIBM AI Literacy IBM